In questo periodo c’è aria di novità nella SL, l’azienda dei trasporti pubblici di Stoccolma. Nelle ultime due settimane mi è capitato di incontrare dei controllori (non mi era mai capitato nei 4 anni precedenti), e stasera un signore distribuiva e raccoglieva un questionario ai passeggeri, con domande sulla qualità del servizio! Sono curioso di conoscerne i risultati.
Da quando siamo sulla linea del pendel io l’ho compilato due volte, in media una volta l’anno, sempre in tardo autunno… 🙂
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L’ho sempre mancato! Tempo di bilanci e di propositi per il nuovo anno, probabilmente 🙂
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